Technic - problèmes ''techniques'' majeurs et manque de professionnalisme

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si je suis le seul dans cette situation mais je dois passer mon examen théorique de moto demain. J'ai suivi mon cours théorique chez Technic sur Saint-Jacques samedi passé et on m'a donné un code pour accéder à un examen en ligne. Depuis lundi, le site n'est pas accessible. J'ai appelé à chaque jours et on m'a dit ''on travail là-dessus''. Depuis ce matin 9 heures que j'essaie d'appeler et aucune réponse de leur part. J'ai envoyé 2 courriels hier, aucune réponse. J'appelle au Groupe Technic, aucune réponse. Je trouve que cette école manque énormément de professionnalisme. D'autant plus que le professeur nous a dit que faire ses exercices était très important pour la réussite de l'examen car il ressemblait beaucoup à celui de la SAAQ. Alors je demande, est-ce qu'il y en a d'entre vous qui ont déjà été dans cette situation? avez-vous demandé un remboursement pour service non-rendus? Avez-vous trouvé des examens de pratique ailleurs?

Merci !